Dreamのお好み情報箱

　このたびは弊社事業に関するお問合せをいただき、誠にありがとうございます。
　お尋ねの件につきまして次のとおりお答えさせていただきます。

　【弊社ホームページについて】
　　弊社ホームページの時刻表を、音声ブラウザで読み上げた場合、「越中中島止ま
り」「2番線発車」の列車を、色で通常の列車と区別している部分について、音声ブ
ラウザが色を把握できず、どの列車が「越中中島止まり」なのか、「2番線発車」な
のか区別できない問題に対しては、現在、社内及びホームページ管理委託先で検討し
ており、今後何らかの形で、音声ブラウザでの把握が可能なように、改善していく予
定です。
　大変ご迷惑をお掛けしておりますが、いましばらくお待ちください。

　今後ともライトレールにご支援を賜りますようお願い申し上げます。また、回答が
遅くなりましたことについて、深くお詫び申し上げます。

富山ライトレール株式会社

今回はいつまでにどう対応してくれるのか明言されてないですね。
確かにすぐに改善できる問題ではないのは認めるけど、どうなるかは怪しい。

それとどうでもいいけどお客様に対してHTMLメールなんぞで回答をよこすのは止めろ！！

とりあえず暫く様子を見ようかと思います。